Política de privacidade

Somos comprometidos com a segurança dos seus dados e da sua privacidade durante todo o acesso em nosso site. O tratamento dos seus dados é condição necessária para que possamos prestar à você nossos serviços, ao continuar utilizando esta plataforma você está ciente e concorda com o tratamento de seus dados de acordo com os termos desta política de privacidade.

Ao aceitar os termos aqui descritos, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos na utilização dos nossos produtos e/ou serviços, se responsabilizando por eventuais danos diretos ou indiretos, à nossa empresa ou à terceiros, causados por dados inverídicos.

O uso dos nossos serviços é exclusivos para maiores de 18 anos ou  por menores emancipados. Na contratação dos serviços você garante que é capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil. 

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) considera dados pessoais aqueles que identificam ou tornam uma pessoa identificável. Nós coletamos os dados pessoais necessários para prestar nossos serviços e ofertar produtos a você. Para isso coletamos:

-Dados de identificação – São os dados que identificam você como: nome completo, e-mail, telefone, endereço, CEP, CPF, RG, data de nascimento.

-Dados de navegação – São os dados que são gerados através do uso de nossas plataformas, como: endereço IP, provedor de navegação, conexão de rede, cookies, dados de geolocalização quando autorizados em seu dispositivo, sistema operacional de seu dispositivo, desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, serviços acessados e interações realizadas.

-Dados pessoais informados ao contratar um serviço são utilizados para: identificar e autenticar você adequadamente em nossas plataformas; manter seu cadastro atualizado e contatarmos você por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros meios de comunicação; para atender às suas solicitações e dúvidas em nossos canais de atendimento; informar você sobre as novidades, novas funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes; para enviar mensagens sobre os nossos produtos ou serviços que possam ser do seu interesse; conhecer você, continuar inovando, aprimorando e desenvolvendo nossos produtos; informar você sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas (incluindo esta política).

-Dados pessoais decorrentes de sua navegação nas nossas plataformas são utilizados: para melhorar cada vez mais a sua experiência de uso em nossas plataformas; produzirmos estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos apropriados e necessários para oferecer à você nossos serviços, sendo que, sempre que possível, os seus dados serão anonimizados para essas finalidades; exibir publicidade a você nas nossas plataformas ou em sites terceiros; customizar os conteúdos e a publicidade que mostramos em nossas plataformas; recomendar a você nossos serviços e produtos, incluindo serviços de terceiros que possam ser do seu interesse; monitorar atividades e tendências de uso; mensurar interações e audiência dos serviços; reconhecer e acompanhar a sua navegação.
 
-Dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços e ofertar produtos são utilizados: para confirmar e completar os seus dados, conforme a relação estabelecida com você; para prevenir fraudes e garantir a você segurança na prestação de nossos serviços e no oferecimento de nossos produtos; para execução dos contratos ou para procedimentos pré-contratuais; atender suas demandas relacionadas a execução de nossos produtos ou serviços; cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como, exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

-Prestadores de serviços de marketing: utilizamos serviços de marketing para oferecer a você anúncios que sejam do seu interesse, enviar e-mail marketing, telemarketing, mensagens pelo aplicativo WhatsApp, entre outros canais de comunicação. Ao contratar nossos serviços seus dados poderão ser compartilhados com empresas parcerias para realização dessas ações.

-Autoridades Governamentais: seus dados poderão ser compartilhados para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, para execução de contratos, para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e para garantir a prevenção à fraude.

-Anonimização, bloqueio ou eliminação: Caso os seus dados estejam sendo tratados de forma desnecessária, em excesso para a finalidade do tratamento ou em desconformidade com as disposições da LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados. Para isso, deverá restar comprovado de fato que houve excesso, ausência de necessidade ou desconformidade com a LGPD nas atividades de tratamento. A eliminação de dados essenciais para o uso da plataforma implicará no término de seu cadastro junto a nossa empresa.

-Eliminação dos dados tratados com o consentimento: Você pode solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, sendo que esses serão eliminados desde que não sejam necessários para a prestação dos nossos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Guardamos os seus dados pelo período necessário para desempenhar as finalidades pelas quais foram coletados, cumprir com obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Caso não tenhamos a necessidade de manter os seus dados armazenados, eles serão objeto de anonimização ou exclusão. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados da forma mais íntegra possível. Além do compromisso dos nossos colaboradores com o sigilo e da seleção criteriosa e do monitoramento de nossos prestadores de serviço, também garantimos a proteção de seus dados através da implementação de procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para mantê-los seguros.

Qualquer eventual dúvida, você poderá entrar em contato no nosso canal de atendimento, através do e-mail contato@villalarimoveis.com.br, nossa equipe está sempre à disposição para esclarecer dúvidas, receber comentários ou reclamações e sugestões de melhorias.

Caso você não queira mais receber nossas comunicações de marketing por e-mail, basta você clicar no link “cancelar” que está disposto ao final dos e-mails enviados. Lembre-se de que, mesmo desativando o recebimento de comunicações de marketing, ainda poderemos continuar entrando em contato com você para realizar demais comunicações referentes à produtos ou serviços através de outros canais.